Politica di Spedizione, Elaborazione Ordini e Politica di reso

 

SPEDIZIONE

Partner di Spedizione: Techservice collabora con le principali compagnie di spedizione internazionali come BRT e GLS permettendoci di spedire direttamente a casa tua e di offrire orgogliosamente una tariffa unica per la spedizione in tutto il mondo.

Pagamenti e Verifica: Il pagamento verrà addebitato al momento dell'ordine e tutti i pagamenti sono soggetti a verifica e approvazione prima della spedizione, il che potrebbe richiedere diversi giorni. Per combattere le frodi con carta di credito, gli ordini con informazioni di fatturazione errate o che richiedono ulteriori verifiche potrebbero subire ritardi o essere annullati.

Processo di Spedizione: Richiediamo in media tra 2 giorni lavorativi per evadere il tuo ordine e trasportarlo al centro di smistamento del corriere. Alcuni articoli potrebbero richiedere più tempo, soprattutto durante le principali festività (fino a 10 giorni) o se il tuo ordine include articoli popolari con problemi di disponibilità in magazzino. Una volta che il tuo ordine ha iniziato il processo di spedizione, non siamo in grado di apportare modifiche (incluso il cambio di indirizzo). Spediamo solo all'indirizzo fornito al momento del check-out. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma della spedizione. Per gli ordini con più articoli, i prodotti potrebbero essere spediti separatamente e ricevuti in date diverse a causa della differenza nelle ubicazioni dei nostri partner produttivi. 

Tracking: Tutti gli ordini sono elaborati con numeri di tracking. Riceverai un'email con il numero di tracking quando il tuo ordine sarà inviato al centro di smistamento del corriere. Per alcune compagnie di spedizione, potrebbero essere necessari diversi giorni affinché le informazioni di tracking vengano aggiornate nel sistema. Se il tuo ordine è stato effettuato più di 5 giorni lavorativi fa e non ci sono ancora informazioni sul numero di tracking, ti preghiamo di contattarci.

Pacchi Persi/Rubati/Danneggiati: Techservice non è responsabile per pacchi persi, rubati o danneggiati. Se le informazioni di tracking indicano che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo e non lo hai ricevuto, ti preghiamo di segnalarlo e/o di presentare un reclamo con il rispettivo corriere. Nota: Utilizziamo le informazioni sull'orario dal link di tracking e la conferma di consegna da parte del corriere durante la revisione delle richieste di danno o di reso e potremmo non essere in grado di accogliere la tua richiesta se non viene segnalata. 

Dichiarazione di Indirizzo Errato: È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto prima di inviare un ordine. Iniziamo a lavorare sul tuo ordine immediatamente, quindi non siamo in grado di apportare modifiche a un ordine dopo che è stato effettuato. Se l'ordine è già stato elaborato dal nostro reparto spedizioni, non possiamo recuperarlo per un cambio di indirizzo.